Bürgerinfo

Das Bürgerbüro der Stadt Waltrop bietet ihnen viele der häufig gefragten städtischen Verwaltungsleistungen aus einer Hand. 

Bitte melden Sie sich vor Betreten des Rathauses grundsätzlich -auch mit Termin- an der Information des Rathauses an. 

Termine im Bürgerbüro können online unter Terminbuchung, oder telefonisch unter 02309/ 930 0 gebucht werden. Die Online-Terminvergabe ermöglicht es, Besucher:innen-Ströme besser zu steuern und Wartezeiten für die Bürger:innen so gut wie möglich zu vermeiden. 

Eine Vorsprache ohne Termin ist für folgende Dienstleistungen möglich: 

• Abholung des bereits beantragten Personalausweises oder Reisepasses 
• Abholung der Gestattung/Duldung sowie Verlängerung 
• Führungszeugnis 
• Meldebescheinigung 
• Lebensbescheinigung 
• Steuer-ID 
• Haushaltsbescheinigung der Familienkasse 
• Untersuchungsberechtigungsschein 

Mo. - Mi.:	09:00 - 12:00 Uhr
Mo. - Di.:	14:00 - 16:00 Uhr
Do.:	08:00 - 12:00 Uhr
Do.:	14:00 - 18:00 Uhr
Fr.:	09:00 - 12:00 Uhr

Termin im Bürgerbüro online buchen:

WICHTIGER HINWEIS: Im Bürgerbüro müssen ab dem 12.06.2023 vorab Termine vereinbart werden. 

Dies sind die Zeitfenster, für die Bürgerbüro-Termine online gebucht werden können! Das Termine-Vereinbaren erfolgt online oder telefonisch. Weitere Informationen und Hilfe bei Rückfragen gibt es unter der Rufnummer 02309 / 930-0. 

HINWEIS: Für die Anliegen ohne Termin kann sich nach Absprache an der Information ein Ticket am Ticketautomat gezogen werden. 

Allgemeine Sprechzeiten im Rathaus:

Mo. - Fr.:	09:00 - 12:00 Uhr
Mo. - Di.:	14:00 - 16:00 Uhr
Do.:	14:00 - 17:00 Uhr

Bitte beachten Sie:
Am Mittwochnachmittag ist das Rathaus zwar geöffnet, jedoch finden keine allgemeinen Sprechzeiten statt. Das Ordnungsamt ist mittwochs ganztägig geschlossen, außerdem gibt es für einige Bereich abweichende Sprechzeiten (s.u.). Über Sonderöffnungstage oder Schließungen informieren wir Sie im Bereich "Aktuelles". 

Termine außerhalb der Öffnungszeiten sind nach telefonischer Absprache möglich: Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind nach vorheriger telefonischer Termin-Vereinbarung zu sprechen.

Abweichende Sprechzeiten:

Sprechzeiten Ver- und Entsorgungsbetrieb Waltrop AÖR:

Mo. - Fr.:	08:00 - 16:00 Uhr
Sa.:	08:00 - 14:00 Uhr

Sprechzeiten Bauaufsicht:

Donnerstag: 09:00-12:00 Uhr / 14:00-17:00 Uhr

An anderen Tagen nur nach Terminabsprache (per E-Mail oder telefonisch).

Sprechzeiten Sozialamt und Asylangelegenheiten:

Mo., Di., Do. & Fr.: 09.00 bis 12.00 Uhr 

Sprechzeiten Familienbüro:

Mo. - Fr.	09:00 bis 12:00 Uhr
Do.	14:00 bis 17:00 Uhr

Unterlagen zur Elternbeitragsberechnung können im Servicebüro des Fachbereichs in Zimmer 2.1.16 (Rathaus II, 1.OG) bei Frau Woge abgegeben werden.

Sprechzeiten Rentenbüro:

Mo. & Mi.:        09:00 bis 16:00 Uhr

Nutzen Sie Formulare und Informationen zu Leistungen auf unseren Internetseiten!
Einige ihrer Behördengänge können sie  einfach und komfortabel von zuhause aus erledigen oder zuhause vorbereiten. Im Bürgerservice Online finden Sie Hilfestellungen, Onlineverfahren und Formulare zu vielen Dienstleistungen der Stadtverwaltung. Informieren Sie sich über mitzubringende Unterlagen für die Beantragung eines neuen Führerscheins oder Personalausweises oder finden Sie die Telefonnummer einer anderen wichtigen Behörde im Umkreis. Melden Sie Ihr Gewerbe online an oder suchen Sie sich Ihr Wunschkennzeichen für das neue Auto schon heute im Internet heraus.

Adresse und Anschrift der Stadtverwaltung:

Hausanschrift:
Stadtverwaltung Waltrop
Münsterstr. 1
45731 Waltrop

Postanschrift:
Stadtverwaltung Waltrop
Postfach 120
45722 Waltrop

Kontakt:
Tel.: (0 23 09) 93 0-0 (Vermittlung)
Fax: (0 23 09) 93 0-2 00
E-Mail: stadtverwaltung@waltrop.de 

Wir möchten ihnen auf diesen Seiten sowohl unsere Stadt vorstellen, als auch den Bürgerinnen und Bürgern den Umgang mit der Verwaltung erleichtern.