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Bürgerbüro bietet weiteren Tag mit Terminvergabe an

Bislang können vor dem Besuch im Bürgerbüro dienstags und donnertags Termine als zusätzliches Angebot gebucht werden, wovon auch zahlreiche Bürger:innen Gebrauch machen. Mit Beginn des Monats Mai wird die Möglichkeit, verbindliche Termine zu einer bestimmten Uhrzeit zu buchen, auch auf den Mittwochmorgen ausgeweitet. Im Rahmen einer Pilotphase sollen Bürgerbürobesuche in dieser Zeit – mittwochsmorgens – zunächst nur nach Terminbuchung stattfinden. 

Martin Voskort, Fachbereichsleiter für Sicherheit, Ordnung und Verkehr und Leiter des Bürgerbüros: „Uns erscheint der Mittwochmorgen geeignet, an diesem Vormittag im Rahmen einer Pilotphase einmal Erfahrungen damit zu sammeln, wie die Kundenresonanz ausfällt, wenn nur nach vorheriger Terminbuchung gearbeitet wird. Heißt: Anders als an den übrigen Arbeitstagen sind ab Mai am Mittwochmorgen ausschließlich Terminbuchungen erforderlich. Nach den Sommerferien werden wir ein Fazit ziehen und je nachdem neu entscheiden, wie wir mit dem Angebot der vorherigen Terminbuchung weiter umgehen.“ 

>>> Zur Terminbuchung im Bürgerbüro

Auf dem Bild: Rathaus Altbau im Frühling. Foto: Stadt Waltrop.